एलोन मस्क ने पिछले हफ्ते बैटरी सेल, गीगावाट घंटे और इलेक्ट्रिक वाहनों के बारे में एक उच्च-तकनीकी प्रस्तुति दी। यह उस प्रकार की प्रस्तुति थी जिसकी आप टेस्ला के संस्थापक से अपेक्षा करेंगे। लेकिन फिर उन्होंने एक सरप्राइज छोड़ दिया।
'हमारे भविष्य के उत्पादों के लिए इसका क्या अर्थ है?' मस्क ने अलंकारिक रूप से पूछा। 'हमें विश्वास है कि लंबे समय तक, हम एक आकर्षक $ 25,000 इलेक्ट्रिक वाहन डिजाइन और निर्माण कर सकते हैं।'
कुछ ही सेकेंड में सोशल मीडिया पर सुर्खियां बटोरने लगीं। ब्लूमबर्ग ब्रेकिंग न्यूज की घोषणा करने वाले पहले लोगों में से एक थे: 'टेस्ला एक ऐसी कार का निर्माण करेगी जिसकी कीमत लगभग तीन वर्षों में 25,000 डॉलर होगी।'
अगले दिन तक, 'टेस्ला' और ',000 कार' शब्द सैकड़ों सुर्खियों में आ गए।
घोषणा ने समाचार बनाया क्योंकि यह एक पैटर्न को तोड़ता है। टेस्ला वाहन अपने उच्च मूल्य टैग के लिए जाने जाते हैं, नए मॉडल एस प्लेड के लिए लगभग $ 40,000 से $ 140,000 तक। $ 25,000 के करीब किसी भी चीज़ के लिए टेस्ला आश्चर्यजनक खबर है, भले ही वह तीन साल दूर हो।
सीधे शब्दों में कहें: लोगों को आश्चर्यचकित करें और आप उनका ध्यान आकर्षित करेंगे।
अनुनय सिद्धांत में, हम इसे 'नवीनता' या 'अप्रत्याशितता' कहते हैं। मानव मस्तिष्क को उपन्यास की घटनाओं को अनदेखा करना लगभग असंभव लगता है: कुछ ऐसा जो नया, आश्चर्यजनक या अप्रत्याशित हो। न्यूरोसाइंटिस्ट ए.के. प्रदीप।
एक पैटर्न तोड़ें और अपने दर्शकों को कुछ स्वादिष्ट दें। आपकी अगली प्रस्तुति में आश्चर्य के तत्व को बनाने के दो तरीके यहां दिए गए हैं।
एक आश्चर्यजनक वातावरण बनाएँ।
कोविड -19 महामारी द्वारा लाए गए सामाजिक भेद प्रतिबंधों ने मस्क को एक पारंपरिक सभागार में अपनी प्रस्तुति देने से रोक दिया, इसलिए उन्होंने कुछ अलग किया। मस्क ने एक बाहरी मंच से प्रस्तुति दी, जबकि उपस्थित लोग अपनी कारों के अंदर से देख रहे थे। 'यह पहला टेस्ला ड्राइव-इन मूवी थियेटर है,' मस्क ने मजाक में कहा कि ड्राइवरों ने अपनी स्वीकृति दिखाने के लिए अपने हॉर्न बजाए।
पर्यावरण को बदलना ध्यान खींचता है, और इसे खींचना काफी आसान हो सकता है। आपको बस इसके बारे में रचनात्मक रूप से सोचने की जरूरत है।
उदाहरण के लिए, मैंने दुनिया की सबसे बड़ी सॉफ्टवेयर कंपनियों में से एक के सीईओ के साथ काम किया। उनकी वार्षिक सर्व-कर्मचारी किकऑफ़ बैठकें थकती जा रही थीं। उन सभी ने समान पावरपॉइंट प्रेजेंटेशन के साथ एक ही शुरुआत की। नंबर बदल गए, लेकिन स्लाइड्स में एक ही टेम्प्लेट था।
मैंने सीईओ को अपने दर्शकों को कुछ अप्रत्याशित देने के लिए इसे स्विच करने के लिए प्रोत्साहित किया। पर कैसे? हमारे विचार-मंथन के दौरान, उन्होंने स्वीकार किया कि कई कर्मचारियों को ऐसा लगा जैसे उनकी आवाज़ नहीं सुनी जा रही है। उस जानकारी के साथ, हमें एक विचार आया।
दर्शक बैठक हॉल में चले गए और पारंपरिक थिएटर बैठने के बजाय, गोल मेज के चारों ओर सीटें इकट्ठी की गईं। पूरे कमरे और मंच पर फ्लिप चार्ट लगाए गए थे। अनाम कर्मचारियों के उद्धरण स्क्रीन पर स्क्रॉल किए गए।
सीईओ ने शुरू किया, 'सालों से, आपने हमारी वार्षिक ऑल-हैंड मीटिंग की शुरुआत में मुझसे सुना है। 'लेकिन हमारे पिछले सर्वेक्षण से आपकी कुछ प्रतिक्रिया पढ़ने के बाद, मुझे एहसास हुआ कि मैंने बहुत अधिक बात की है और बहुत कम सुनना है। संदेश मिल गया। आज यह आपके बारे में है और आप इस कंपनी से क्या चाहते हैं।'
उपस्थित लोग हँसे, प्रसन्न हुए, और सीईओ की प्रामाणिकता से प्रेरित हुए। शेष बैठक उनकी प्रतिक्रिया एकत्र करने और उनकी जरूरतों के बारे में बात करने के लिए समर्पित थी।
एक 'वाह' पल बनाएँ।
अपनी अगली प्रस्तुति में कम से कम एक आश्चर्यजनक क्षण बनाएँ। फिर से, यह आसान हो सकता है, भले ही आप PowerPoint दे रहे हों। यह एक वीडियो, एक अनूठी कहानी, एक आश्चर्यजनक अतिथि, या एक नए उत्पाद या सेवा का प्रदर्शन हो सकता है।
एक आश्चर्यजनक क्षण के मेरे पसंदीदा उदाहरणों में से एक अब-प्रसिद्ध में हुआ बिल गेट्स टेड टॉक ऑन मलेरिया . जब वह इस बारे में बात कर रहे थे कि अविकसित देशों में मलेरिया कैसे फैलता है, गेट्स ने अपनी पावरपॉइंट स्लाइड्स से ब्रेक लिया और मंच के केंद्र में चले गए जहां एक छोटी सी मेज में कांच का जार था।
'अब मलेरिया मच्छरों से फैलता है। मेरे पास यहाँ कुछ है, 'गेट्स ने कहा और मच्छरों को सभागार के चारों ओर उड़ने देने के लिए जार खोला। 'वे मच्छर संक्रमित नहीं हैं,' उन्होंने दर्शकों की घबराहट को शांत करने के लिए जोड़ा।
दर्शक घबराकर हंसे, फिर तालियों की गड़गड़ाहट से गूंज उठे। गेट्स ने उन्हें प्रेजेंटेशन में खींचा था। अब उनका पूरा ध्यान था।
अपने दर्शकों को कुछ अप्रत्याशित दें और वे आपकी प्रस्तुति या आपके मुख्य संदेश को कभी नहीं भूलेंगे।
