केविन प्लैंक लगभग $ 1 बिलियन का दांव लगा रहा है जो कवच के तहत नाइके को हरा सकता है

'क्या आपने केविन के व्हाइटबोर्ड देखे हैं?'

यदि आप अंडर आर्मर मुख्यालय में कोई समय बिताते हैं, तो आप उस प्रश्न को बार-बार सुनेंगे। संस्थापक और सीईओ केविन प्लैंक वास्तव में व्हाइटबोर्ड पसंद करते हैं, और उनके लिए उनका पसंदीदा उपयोग लिखना है लीडरशिप मैक्सिम्स उसकी टीम के लिए। उनके कार्यालय के अंदर और बाहर, फर्श से छत तक व्हाइटबोर्ड की पूरी दीवारों में दर्जनों कर्ट सिद्धांत हैं जो उन्होंने वर्षों से बिखरे हुए हैं: अपरिहार्य में तेजी लाएं। पूर्णता नवाचार की दुश्मन है। सबका सम्मान करें, किसी से न डरें .

उनका कहना है कि इन आज्ञाओं का मतलब साधारण प्रेरणा या कठोर नियम नहीं है, बल्कि एक साथ 'रेलवे' की एक प्रणाली बनाते हैं जो उनके अधीन सभी को अपनी सोच को संचालित करके उद्यमियों के रूप में काम करने की अनुमति देता है। प्लैंक सिद्धांतों को एक सप्ताह के उन्मुखीकरण के दौरान नए कर्मचारियों में ड्रिल किया जाता है, और वे कंपनी मुख्यालय, बाल्टीमोर वाटरफ्रंट पर एक पूर्व प्रॉक्टर एंड गैंबल फैक्ट्री के हॉलवे में चित्रित किए जाते हैं। एक उद्यमी की तरह सोचें। एक नवप्रवर्तनक की तरह बनाएँ। टीम के साथी की तरह प्रदर्शन करें .

प्लैंक में एक मुख्य कोच का प्रभाव और तीव्रता होती है - प्रत्यक्ष नेत्र संपर्क, सैन्य उपमाएं, किसी की हवा जिसे आप निराश नहीं करना चाहते हैं। 'जीतना हमारी संस्कृति का एक हिस्सा है - यह हम हैं,' वह बंदरगाह के सामने अपने ऊंचे कार्यालय में कहते हैं। (उनकी मेज के पीछे एकमात्र कलाकृति: एक विशाल यूए लोगो, जीत में उठाए गए हथियारों को उकसाने के लिए इसके पत्र।) 'और आदतों पर संस्कृति बनती है।' शायद सबसे महत्वपूर्ण रेलिंग, और कंपनी का आधिकारिक मिशन, 'सभी एथलीटों को बेहतर बनाना' चाहता है। यह लंबे समय से कपड़ों के बारे में उच्च-प्रदर्शन गियर के रूप में सोचने के बराबर है, लेकिन हाल ही में इसे एक बड़े नए अर्थ में लिया गया है।

पिछले दो वर्षों में, अंडर आर्मर ने गतिविधि के तीन प्रमुख निर्माताओं- और डाइट-ट्रैकिंग मोबाइल ऐप में करीब 1 बिलियन डॉलर की खरीदारी और निवेश किया है। ऐसा करके, कंपनी ने 150 मिलियन उपयोगकर्ताओं के साथ दुनिया के सबसे बड़े डिजिटल स्वास्थ्य और फिटनेस समुदाय को एकत्रित कर लिया है। प्लैंक उन सभी उपयोगकर्ताओं और उनके मेट्रिक्स को उत्पाद विकास से लेकर मर्चेंडाइजिंग से लेकर मार्केटिंग तक सब कुछ चलाने के लिए एक बड़े डेटा इंजन के रूप में देखता है। हालांकि, कई पर्यवेक्षकों ने अधिग्रहण की $ 710 मिलियन की लागत पर बल दिया, यह सवाल करते हुए कि क्या अंडर आर्मर जल्दी से निवेश पर कोई रिटर्न दे सकता है - तीन में से दो कंपनियां लाभहीन थीं - अकेले उस स्थान में सफल होने दें जो शर्ट बनाने के साथ बहुत कम साझा करता है और जूते। लंबे समय से कर्मचारियों को चिंता थी कि इस कदम से कंपनी का प्रदर्शन खराब हो जाएगा, बोनस प्रभावित होगा या मुख्य व्यवसाय से ध्यान हट जाएगा। प्लैंक ने गिनने में जितना समय लगाया, उससे अधिक घंटे बिताए, जिसमें पिछले साल उनकी सर्दियों की छुट्टी का एक बड़ा हिस्सा भी शामिल था, एक-के-बाद-एक बातचीत में उन्हें अन्यथा मनाने के लिए। 'यह महत्वपूर्ण था,' वे कहते हैं, 'कि यह सिर्फ मेरा निर्णय नहीं है।'

प्लैंक यह कहना पसंद करते हैं कि अंडर आर्मर की सफलता की कुंजी यह है कि उन्होंने कभी भी उन सभी कारणों पर ध्यान केंद्रित नहीं किया जो ऐसा नहीं हो सका। एक पूर्व डिवीजन 1 कॉलेज फ़ुटबॉल खिलाड़ी, प्लैंक ने 1995 में एक साधारण अंतर्दृष्टि से लैस अंडर आर्मर के लॉन्च को बूटस्ट्रैप किया था: कपास के अंडरशर्ट फुटबॉल खिलाड़ी अपने पैड के नीचे पहनते थे, जब वे पसीने से लथपथ हो जाते थे। महिलाओं के अंडरगारमेंट्स के लिए कपड़े से बने एक नमी-चाट, फॉर्मफिटिंग विकल्प के प्रोटोटाइप के बाद - और पूर्व-साथियों पर इसका परीक्षण करने के बाद, प्लैंक ने अपनी दादी के तहखाने में दुकान स्थापित की और टूटने से ठीक पहले, अपनी पहली बड़ी बिक्री की। जॉर्जिया टेक। कंपनी ने 2005 में प्रदर्शन परिधान, आईपीओ के लिए एक नया बाजार बनाया, और अब जॉर्डन स्पीथ, स्टीफन करी और लिंडसे वॉन समेत दुनिया के कुछ महान एथलीटों को प्रायोजित करता है।

आज, अंडर आर्मर के दुनिया भर में 13,500 कर्मचारी हैं और लगभग 4 बिलियन डॉलर का राजस्व है। लेकिन प्लैंक अभी भी उद्यमी है, दुस्साहसी सपनों का पीछा कर रहा है - उनमें से प्रमुख नाइके को दुनिया के सबसे बड़े स्पोर्ट्सवियर निर्माता के रूप में पछाड़ रहा है। आर्मर के तहत 2014 में अमेरिकी खेलों के बाजार में एडिडास ने लंबे समय तक नंबर दो से छलांग लगाई, लेकिन दुनिया भर में यह अभी भी तीसरा है। और नाइके 2015 में 30 अरब डॉलर से अधिक के राजस्व के साथ बहुत बड़ा बना हुआ है, जो कि प्लैंक इतनी आक्रामक तरीके से आगे बढ़ना चाहता है। नाइके के पास अपने नाइके + प्लेटफॉर्म पर लगभग पांचवां उपयोगकर्ता है, जैसा कि अंडर आर्मर अपने ऐप पर करता है, और 2014 में जूता दिग्गज ने अपने फ्यूलबैंड फिटनेस-ट्रैकर व्यवसाय को बंद कर दिया।

असली काम केवल शुरुआत है, हालांकि, प्लैंक ने दुनिया को बदलने वाली महत्वाकांक्षाओं को Google या फेसबुक के लिए अधिक सामान्य रूप से अपनाया है। वह कल्पना करता है कि आर्मर कनेक्टेड फिटनेस के तहत 'मौलिक रूप से वैश्विक स्वास्थ्य को प्रभावित करेगा।' इस महीने - संदेहों को धिक्कार है - कंपनी बायोमेट्रिक फिटनेस उपकरणों की एक जोड़ी और ताइवान की स्मार्टफोन कंपनी एचटीसी के साथ साझेदारी में बनाए गए स्मार्ट स्केल की बिक्री शुरू करेगी। इस कदम से प्लैंक तेजी से बढ़ते वियरेबल्स बाजार में फिटबिट और एपल से सीधी प्रतिस्पर्धा में आ जाएगा। मॉर्निंगस्टार के खुदरा विश्लेषक पॉल स्विनंद का कहना है कि यह एक साहसिक, विशेष रूप से प्लैंकियन दांव है - और 'बहुत जोखिम भरा' है। (सुबह का तारा और इंक . दोनों जो मनसुइटो के स्वामित्व में हैं।)

स्विनंद कहते हैं, 'अंडर आर्मर एक अभूतपूर्व सफलता की कहानी रही है। आईपीओ के बाद के दशक में इसका स्टॉक तेजी से बढ़ा है - लगभग 2,000 प्रतिशत। 'लेकिन जब आप मुख्य परिधान व्यवसाय पर हर तिमाही में घर चलाने पर जोर दे रहे हैं, तो एक चाँद शॉट के साथ खिलवाड़ क्यों?'

प्लैंक शायद ही कभी बहुत अनिश्चितता या संदेह को स्वीकार करता है, इसलिए यह कह रहा है कि वह कनेक्टेड फिटनेस की महत्वाकांक्षाओं को 'मून शॉट' के रूप में वर्णित करने में स्विनंद को प्रतिध्वनित करता है। लेकिन उनके व्हाइटबोर्ड की एक और बात दिमाग में आती है, यह उनके मित्र और पूर्व यू.एस. स्पेशल ऑपरेशंस कमांडर एडमिरल एरिक ओल्सन के सौजन्य से है: 'वाह!' चिल्लाकर कभी किसी ने घुड़दौड़ नहीं जीती।

रॉबिन थर्स्टन , ऑस्टिन स्थित ऐप निर्माता के सह-संस्थापक और तत्कालीन सीईओ मैपमाईफिटनेस , को प्लैंक के हाई-स्पीड फोर्स-ऑफ-विल अप्रोच का पहला स्वाद तब मिला जब अंडर आर्मर के संस्थापक ने जुलाई 2013 में उन्हें कोल्ड-कॉल किया। प्लैंक ने बताया कि उन्हें थर्स्टन का ऐप MapMyRun पसंद है। 'मैं सप्ताह में तीन बार पांच मील दौड़ता हूं, मैं सब कुछ लॉग करता हूं, जब मैं यात्रा करता हूं तो मैं मार्गों को देखता हूं,' प्लैंक शुरू हुआ। 'आप कंपनी के साथ क्या कर रहे हैं?'

थर्स्टन ने उत्तर दिया कि वह महत्वाकांक्षी विस्तार योजनाओं को आगे बढ़ाने के लिए और अधिक उद्यम पूंजी जुटाने वाला था: कंपनी ने प्रत्येक शारीरिक गतिविधि के आधार पर कई सौ डोमेन खरीदे थे, और प्रत्येक के लिए नए उत्पादों को लॉन्च करने की योजना बनाई थी। थर्स्टन और उनके निवेशकों ने देखा कि MapMyFitness अग्रणी डिजिटल स्वास्थ्य और फिटनेस नेटवर्क बनने की ओर अग्रसर है।

'ऐसा मत करो,' प्लैंक ने पलटवार किया। 'आओ इसके बजाय मुझसे बात करो।'

कुछ हफ़्ते बाद, प्लैंक और तीन प्रमुख लेफ्टिनेंट न्यूयॉर्क शहर के कार्यालयों में जल्दी दिखाई दिए एलन एंड कंपनी , जहां थर्स्टन और उनकी टीम अपने बैंकरों के साथ काम कर रही थी। जब प्लैंक बाधित हुआ तो MapMyFitness टीम को एक विस्तृत PowerPoint प्रस्तुति में लगभग 20 मिनट का समय मिला। 'यह कमाल है,' उन्होंने कहा, 'लेकिन मैं आपको रोकना चाहता हूं और कुछ मिनटों के लिए खुद रॉबिन से बात करना चाहता हूं' - बिना किसी बैंकर के हस्तक्षेप के। चालीस मिनट बाद, प्लैंक और थर्स्टन लौटे, और प्लैंक ने MapMyFitness टीम से पूछा कि क्या वे अंडर आर्मर परिसर की जाँच करने के लिए तुरंत बाल्टीमोर जाना चाहते हैं।

यह 11 बजे नहीं था जब समूह - एनएफएल के अनुभवी और स्पोर्ट्सकास्टर बूमर एसियासन के साथ, जो प्लैंक के जेट पर सवारी करने के लिए हवाई अड्डे पर इंतजार कर रहे थे - अंडर आर्मर मुख्यालय में खींच लिया गया। पूर्व वाशिंगटन रेडस्किन लावर अरिंगटन ने थर्स्टन का दरवाजा खोला, और दंग रह गए ऐप निर्माताओं को परिसर के दौरे के साथ-साथ कुछ दलिया कुकीज़ की पेशकश की। दो सप्ताह के भीतर, पार्टियों ने सहमति व्यक्त की थी कि अंडर आर्मर $ 150 मिलियन के लिए स्टार्टअप का अधिग्रहण करेगा, और थर्स्टन MapMyFitness के ऊपर रहेगा और अंडर आर्मर का मुख्य डिजिटल अधिकारी बन जाएगा।

Thurston, एक आजीवन पेशेवर साइकिल चालक, जिसने iPhone के शुरुआती दिनों से एक शीर्ष फिटनेस ऐप के रूप में MapMyFitness की स्थिति को बनाए रखा, ऑस्टिन शहर में अपने नए कार्यालय में एक बिल्कुल नई इमारत में कहानी कहता है, जहां अंडर आर्मर एथलीटों की विशाल छवियां दीवारों को सजाती हैं (बीच में) , निश्चित रूप से, प्रेरक मंत्र) और कई सौ नए इंजीनियर और अन्य तकनीकी कर्मचारी काम करते हैं। सबसे पहले, थर्स्टन कहते हैं, अंडर आर्मर की रुचि एक गूढ़ व्यक्ति थी। वह बीमा कंपनियों और मीडिया कंपनियों के साथ भागीदारी करना पसंद करते थे, लेकिन उन्हें हमेशा इस बात की चिंता रहती थी कि वे लोगों की व्यक्तिगत आदतों के बारे में MapMyFitness द्वारा एकत्रित किए गए सभी डेटा का इस तरह से उपयोग करेंगे, जो उनके द्वारा समुदाय के साथ बनाए गए विश्वास का उल्लंघन होगा। आर्मर के तहत उनकी कंपनी के लिए घर के रूप में उनके लिए कभी नहीं हुआ था।

लेकिन प्लैंक ने न्यूयॉर्क में उस निजी बैठक में जो पहला काम किया, वह था अंडर आर्मर का एक कॉन्सेप्ट वीडियो, जिसे उस साल की शुरुआत में 'फ्यूचर गर्ल' कहा गया था। इसमें एक युवती को ऐसे कपड़ों में सुबह की कसरत शुरू करते हुए दिखाया गया जो स्पर्श के प्रति संवेदनशील थे और डेटा डिस्प्ले को कॉल कर सकते थे और यहां तक ​​कि एक उंगली के टैप से रंग भी बदल सकते थे। 'मैंने इसे तुम्हारे लिए बनाया है,' प्लैंक ने थर्स्टन से कहा। (सच में, यह एक टीवी विज्ञापन के रूप में चला था; प्लैंक ने मुझे बताया कि यह रॉबिन जैसे किसी व्यक्ति के लिए बनाया गया था, हालांकि 'मुझे नहीं पता था कि रॉबिन कौन होगा।') वह यह सुनिश्चित करना चाहता था कि थर्स्टन बोल्ट के बाद बोल्ट नहीं करेगा बिक्री, लेकिन इसके बजाय एक रोमांचक अवसर देखेंगे और इसका नेतृत्व करेंगे। आर्मर के तहत हमेशा एक तकनीकी कंपनी रही है, अपने तरीके से, प्लैंक ने समझाया- लेकिन यह डिजिटल के साथ संघर्ष कर रहा था।

'फ्यूचर गर्ल' वीडियो में कोई भी उत्पाद तब मौजूद नहीं था - और एक का एक रूपांतर अब बाजार में आ रहा है - लेकिन प्रदर्शन डेटा और इंटरैक्टिव तकनीक के साथ प्रदर्शन उत्पादों को मर्ज करना एक शीर्ष अंडर आर्मर प्राथमिकता थी, जिसे प्लैंक की वृत्ति को देखते हुए कहा गया था कि वह कहाँ है दुनिया जा रही थी। प्लैंक ने कई साल पहले एक 'इलेक्ट्रिक' उत्पाद बनाने के लिए एक टीम को निर्देशित किया था, और वे E39 कम्प्रेशन शर्ट के साथ आएंगे, जिसमें एक एथलीट की हृदय गति को ट्रैक करने के लिए कपड़े में सेंसर लगे थे। 2011 के एनएफएल प्रशिक्षण में लॉन्च की गई शर्ट बहुत धूमधाम से मिलती है, लेकिन एक सरलीकृत उपभोक्ता संस्करण - एक सेंसर से लैस चेस्ट बैंड - में केवल आला अपील थी। उस अनुभव ने प्लैंक को एहसास कराया कि अंडर आर्मर उन हार्डवेयर कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकता है जो हजारों इंजीनियरों को रोजगार देती हैं और लगातार वृद्धिशील नवाचार करती हैं।

थर्स्टन कहते हैं, 'उत्पाद कंपनी के लिए यह बहुत सामान्य है - जो वास्तव में अंडर आर्मर है - हार्डवेयर बनाने की कोशिश करने के रास्ते से नीचे चला गया है। 'वे वितरण चैनलों को जानते हैं, वे जानते हैं कि उत्पादों को कैसे बेचना है, वे जानते हैं कि उन्हें कैसे बाजार में लाना है। लेकिन जब उन्होंने अंतरिक्ष में क्या हो रहा था, इस पर अपना होमवर्क करना शुरू किया, तो उन्होंने महसूस किया कि [डिजिटल फिटनेस की] ताकत वास्तव में समुदाय में थी।'

प्लैंक यह भी जानता था कि थर्स्टन जैसे समुदाय के निर्माण में वर्षों लगेंगे। 'ऐसा नहीं था कि मुझे इंजीनियरों से पूछने के लिए सही जवाब नहीं पता था। मुझे पूछने के लिए सही सवाल भी नहीं पता था, 'प्लांक मानते हैं। 'मैं खेल के सामान का आदमी हूं।'

2013 के अंत में MapMyFitness अधिग्रहण बंद होने के बाद, प्लैंक और थर्स्टन ने अंडर आर्मर के डिजिटल परिवर्तन के लिए प्राथमिकताएं निर्धारित करने में समय लेते हुए, धीरे-धीरे आगे बढ़ना शुरू किया। थर्स्टन ने स्वास्थ्य के चार प्रमुख स्तंभों की पहचान की - नींद, फिटनेस, गतिविधि और पोषण - कि वह प्लैंक के 'सभी एथलीटों को बेहतर बनाएं' मिशन पर आधारित थे। एक बार जब वह दृष्टि फोकस में आ गई, तो प्लैंक ने न केवल मानव गतिविधि डेटा का संग्रह करने का अवसर देखा बल्कि केंद्रीय प्रोसेसर बनने का भी अवसर देखा जो उस डेटा को बदल देता है-चाहे किस डिवाइस या ऐप ने इसे एकत्र किया- उपयोगी अंतर्दृष्टि में। 'ठीक है। चलो इसे करते हैं,' उन्होंने 2014 के अंत में एक दिन थर्स्टन से कहा। अगले मार्च तक, उन्होंने दो और कंपनियों का अधिग्रहण करने के लिए आधा अरब डॉलर से अधिक खर्च किया था: सैन फ्रांसिस्को स्थित MyFitnessPal, लोगों के लिए अपना भोजन लॉग करने के लिए पोषण-ट्रैकिंग प्रणाली , और कोपेनहेगन-आधारित एंडोमोंडो , एक व्यक्तिगत-प्रशिक्षण कार्यक्रम जिसके उपयोगकर्ता लगभग पूरी तरह से यू.एस. अंडर आर्मर से बाहर हैं, अचानक न केवल दुनिया का सबसे बड़ा डिजिटल फिटनेस समुदाय था, बल्कि सैकड़ों इंजीनियर और उपयोगकर्ता डेटा भी थे।

बस एक बड़ा सवाल सामने आया: इनमें से कोई भी अंडर आर्मर चिप को नाइके के प्रभुत्व से कैसे दूर करेगा, या कम से कम बहुत अधिक कसरत शर्ट बेचेगा?

रेल की पटरियों के उस पार अंडर आर्मर परिसर से, एक कम रेडब्रिक बिल्डिंग में कंपनी की इनोवेशन लैब है, जहां उत्पाद और नवाचार के अध्यक्ष केविन हेली जूता और परिधान अवधारणाओं को विकसित करने के लिए बायोमैकेनिस्ट, डिजाइनरों, इंजीनियरों और एक मनोवैज्ञानिक की एक टीम का नेतृत्व करते हैं। विभिन्न व्यायाम परिदृश्यों को फिर से बनाने के लिए मौसम कक्ष हैं, उपकरण जो सामग्री को फैलाते और संपीड़ित करते हैं, चाल-विश्लेषण प्रणाली, वाशर और ड्रायर, 3-डी प्रिंटर, लेजर कटर और अनगिनत अन्य मशीनें हैं। आप जितने लंबे, संकरे लैब स्पेस में जाते हैं, ऑपरेशन उतने ही गुप्त होते हैं। प्रोटोटाइपिंग रूम कुछ चुनिंदा कर्मचारियों और अधिकारियों को छोड़कर सभी से बंद है, जिन्हें प्रवेश करने के लिए बायोमेट्रिक स्कैनर पास करना होगा।

इनोवेशन लैब को संभालने से पहले, हेली ने अंडर आर्मर कंज्यूमर इनसाइट्स डिपार्टमेंट बनाया। शुरुआत में, 'हमारी सफलता का रहस्य यह था कि हम उपभोक्ता थे,' हेली कहती हैं। 'केविन एक फुटबॉल खिलाड़ी थे। वह बस जानता था। लेकिन धीरे-धीरे हम अपने उपभोक्ता से बड़े हो गए।' कंपनी ने फ़ोकस समूहों का उपयोग न करने के बारे में डींग मारना बंद कर दिया और उत्पाद अंतर्दृष्टि के लिए अपने प्रायोजित एथलीटों को टैप करना शुरू कर दिया, शोधकर्ताओं को लोगों की अलमारी देखने और ऑनलाइन सर्वेक्षण चलाने के लिए भेजा।

अंडर आर्मर क्या नहीं जानता था, हालांकि, लोग इसे खरीदने के बाद अपने उत्पादों का उपयोग कैसे करते थे। हेली कहती हैं, 'आपको पता है कि कोई व्यक्ति क्रेडिट कार्ड स्वाइप करता है या नहीं- और यहां तक ​​कि किसी भी ग्राहक के लिए ऐसा साल में दो बार ही होता है। 'हम किसी चीज़ को बास्केटबॉल शर्ट कहते हैं, लेकिन क्या वह आदमी इसे फ़ुटबॉल अभ्यास के लिए पहन रहा है? क्या प्रेमी शर्ट वह अपनी प्रेमिका को देता है जो वह पजामा के रूप में पहनती है?'

लेकिन कनेक्टेड फिटनेस ऐप्स के डेटा से लैस, हेली कहते हैं, वह 150 मिलियन लोगों से डिज़ाइन संकेत ले सकते हैं, जिन्होंने फिटनेस ऐप डाउनलोड किया है, वास्तव में लक्षित दर्शक हैं: 'वहां अविश्वसनीय डेटा है। आप उनकी दौड़ने की गति जानते हैं, वे कितनी दूर जाते हैं, कितनी बार जाते हैं। आप सचमुच जानते हैं कि वे किस ब्रांड के ग्रीक योगर्ट का उपयोग करते हैं।'

सभी नए डेटा के परिणामस्वरूप कई नए उत्पादों को देखना जल्दबाजी होगी - गियर के एक टुकड़े को विकसित करने में आमतौर पर 18 महीने लगते हैं - लेकिन हेली एक की ओर इशारा करती है। कंपनी ने MapMyFitness डेटा से सीखा कि औसत रन 3.1 मील है - 'एक या दो मील नहीं, पांच मील नहीं, बल्कि 3.1,' हेली कहते हैं। इसलिए जब स्पीडफॉर्म जेमिनी रनिंग शू बनाने की बात आई, जिसे पिछले जनवरी में बड़े पैमाने पर समीक्षा के लिए जारी किया गया था, तो कंपनी ने उस तरह के रन के अनुरूप 'चार्ज फोम' पैडिंग को जोड़ा।

'हमारे लिए सबसे कठिन सवाल यह नहीं है, क्या वहां अच्छी तकनीकें हैं?' हेली कहते हैं। 'यह है, आप क्या चाहते हैं कि मैं काम करूं? यह हमें अविश्वसनीय अंतर्दृष्टि देता है जो अविश्वसनीय रूप से व्यापक और गहरी दोनों है, लोगों के एक ही समूह के साथ हम मार्केटिंग कर रहे हैं।' अंडर आर्मर के लिए दो विशाल विकास अवसरों में यह विशेष रूप से सहायक हो सकता है। कनेक्टेड फिटनेस के 60 प्रतिशत से अधिक उपयोगकर्ता महिलाएं हैं, जो अंडर आर्मर के परिधान बिक्री का सिर्फ 30 प्रतिशत हिस्सा हैं। और जबकि इसकी बिक्री का लगभग 11 प्रतिशत ही अंतर्राष्ट्रीय है, जबकि कनेक्टेड समुदाय का 35 प्रतिशत यू.एस. के बाहर है।

फिर भी, कनेक्टेड फिटनेस पर उच्च-दांव का भुगतान करना धीमा होगा। आर्मर के तहत हाल ही में अगले दो वर्षों के लिए अपने अनुमानों में वृद्धि हुई है, यह अनुमान लगाते हुए कि यह 2018 तक लगभग दोगुना शुद्ध राजस्व $ 7.5 बिलियन ($ 6.8 बिलियन के पिछले अनुमान से ऊपर) होगा। केवल 0 मिलियन - एक मामूली 2.7 प्रतिशत - कनेक्टेड फिटनेस से आएगा। लेकिन थर्स्टन अपने डिजिटल समुदाय की तुलना 'हर दिन एक सुपर बाउल-आकार के दर्शकों' से करते हैं, और सबसे तत्काल व्यावहारिक कदमों में से एक उन ऐप्स को मार्केटिंग चैनल के रूप में उपयोग करना होगा। एक विशेषता कहा जाता है गियर ट्रैकर , उदाहरण के लिए, MapMyFitness उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा हर बार दौड़ते समय उपयोग किए जाने वाले जूतों को लॉग इन करने की अनुमति देता है, और जब उनका माइलेज बताता है कि यह नया खरीदने का समय है, तो उन्हें एक रिमाइंडर मिलता है। ज़ैप्पोस के साथ साझेदारी प्रतिस्थापन को ऑर्डर करना आसान बनाती है।

'कल्पना कीजिए कि आप काम के लिए शिकागो में यात्रा कर रहे हैं,' प्लैंक कहते हैं। 'आप एक सुबह दौड़ने गए थे, और एक दिन पहले आपको सर्दी थी। शिकागो में तापमान सात डिग्री है, इसलिए मुझे पता है कि शायद आपकी नाक पूरे समय चल रही थी। ठीक है, हम इस महान रन दस्ताने को बनाते हैं - हम इसे स्नोट फिंगर दस्ताने कहते हैं, क्योंकि इसमें मूल रूप से एक माइक्रोफाइबर व्यक्तिगत क्लेनेक्स जुड़ा हुआ है ताकि आप अपनी नाक रगड़ सकें। कल्पना कीजिए कि क्या मैं आपको एक विज्ञापन भेज सकता हूं जो कहता है, 'अरे, क्या आप एक और दिन शिकागो में रहने वाले हैं? क्या आप चाहते हैं कि हम आपको दस्ताने की एक जोड़ी भेजें?'' कंपनी के एक प्रमुख डिजिटल कार्यकारी क्रिस ग्लोड ने पिछले साल एक सम्मेलन में कहा था कि कंपनी को पता चला है कि कसरत के बाद उपभोक्ता फिटनेस संदेशों के लिए 83 प्रतिशत अधिक ग्रहणशील हैं-- इसलिए जैसे ही आप अपना रन लॉग करते हैं एक विज्ञापन आपको हिट कर सकता है। कनेक्टेड फिटनेस ऐप के माध्यम से आने वाला औसत अंडरआर्मर डॉट कॉम अन्य बाहरी स्रोतों की तुलना में 26 प्रतिशत अधिक है, इसलिए एक बड़ी प्राथमिकता ऐप में ई-कॉमर्स का निर्माण करना है।

यदि यह सब उन विज्ञापनों की तरह लगता है, जो आपके ब्राउज़िंग इतिहास के कारण, इंटरनेट पर आपका अनुसरण करते हैं, तो ठीक यही बात है - सिवाय अंडर आर्मर वास्तविक व्यवहार को ट्रैक कर रहा है और डेटा अधिक विशिष्ट है। कंपनी में सभी का कहना है कि व्यक्तिगत डेटा माइनिंग से ग्राहकों को बेहतर फिटनेस अंतर्दृष्टि और बेहतर शर्ट और जूते मिलेंगे--इसलिए वे बेहतर एथलीट बनेंगे। इसे देखने का एक और तरीका यह है कि लोगों को बेहतर एथलीट बनाने से उन्हें और अधिक गियर की आवश्यकता होती है। जैसा कि प्लैंक ने पिछले जुलाई में विश्लेषकों को बताया था: 'आखिरकार, जितने अधिक लोग व्यायाम करेंगे, उतने ही अधिक एथलेटिक जूते और परिधान वे खरीदेंगे।'

'मुझे एकाधिकार पसंद है' प्लैंक मुझे बताता है। 'तुम जानते हो क्यों? जब मैं आपके साथ एकाधिकार खेलता हूं, तो मैं बाल्टिक एवेन्यू से लेकर मार्विन गार्डन तक सब कुछ खरीदने जा रहा हूं। यदि आप बोर्ड के मेरे पक्ष में आते हैं, तो आप बेहतर तरीके से बॉक्सकार रोल करेंगे या आप किराए का भुगतान करने जा रहे हैं।'

वह यह वर्णन करने की कोशिश कर रहा है कि क्यों MapMyFitness खरीदना कभी पर्याप्त नहीं होगा; वास्तविक अवसर तभी आएंगे जब उन्होंने डिजिटल स्वास्थ्य अनुभव के हर हिस्से को नियंत्रित किया, भले ही पोषण, जैसे कि स्पोर्ट्सवियर व्यवसाय के लिए केवल स्पर्शिक प्रासंगिकता ही क्यों न हो। यदि आप एथलीटों को सही मायने में समझने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपको यह देखना होगा कि वे 24 घंटे क्या करते हैं। प्लैंक कहते हैं, 'यह बेतुका है कि आप अपने शरीर के बारे में जितना जानते हैं उससे ज्यादा आप अपनी कार के बारे में जानते हैं।

इसलिए एक ऐप कहा जाता है यूए रिकॉर्ड , एक प्रकार का समग्र स्वास्थ्य डैशबोर्ड जो इस महीने सह-ब्रांडेड HTC उपकरणों के संयोजन में फिर से लॉन्च हुआ - एक Fitbit जैसा कलाई का पट्टा, एक छाती में पहना जाने वाला हृदय-गति मॉनिटर, और एक जुड़ा हुआ पैमाना, सभी चिकना काला और घुंडी लाल प्लास्टिक , स्कोरबोर्ड से प्रेरित रीडआउट के साथ। रिकॉर्ड लोगों के लिए किसी भी उपकरण से अपने फिटनेस डेटा को संसाधित करने के लिए एक खुला मंच है, और रिकॉर्ड निष्पादन ग्लोड इसे 'अंडर आर्मर की अंतिम डिजिटल अभिव्यक्ति' कहते हैं। रिकॉर्ड और संबंधित उपकरणों के पुन: लॉन्च के बारे में बात करते हुए प्लैंक विशेष रूप से एनिमेटेड हो जाता है, जिसे हेल्थ बॉक्स नाम से एक साथ बेचा जाएगा। यह पहली बार होगा जब उपयोगकर्ताओं को उनकी पूर्ण दृष्टि का अनुभव होगा, और यहीं पर उन्हें 'वैश्विक स्वास्थ्य को प्रभावित करने' की क्षमता दिखाई देती है। मोटे तौर पर पांच अमेरिकियों में से एक ने प्लैंक के ऐप में से एक को डाउनलोड किया है, प्लैंक ने कहा है, इसलिए वह न केवल उपयोगकर्ताओं को उनके चलने के समय या वजन घटाने पर नज़र रखने में मदद करना चाहता है, बल्कि उनके डेटा की तुलना उनके जैसे लाखों अन्य लोगों के साथ करना और ऑफ़र करना चाहता है। मूल्यवान अंतर्दृष्टि।

चाहे सिस्टम सरल रूप से सरल लगे या अपने स्वयं के भले के लिए थोड़ा बहुत चालाक हो, यह फिटनेस के प्रति आपके समर्पण पर निर्भर हो सकता है। प्लैंक के लिए, यह पूर्व है, निश्चित रूप से: 'यह ऐसा है, मैं सुबह उठता हूं, मेरा पहनने योग्य उपकरण मुझे बताता है कि मैं कितनी देर तक सोया, और डेटा एक बीम को क्लाउड पर इंगित करता है। मैं बाथरूम में जाता हूं और पैमाने पर कदम रखता हूं, और डेटा दो बीम को क्लाउड पर इंगित करता है। मैं व्यायाम करने जा रहा हूं, इसलिए मैंने अपनी हृदय गति का पट्टा, और डेटा बिंदु तीन बीम को क्लाउड पर रखा। और जैसा कि मैं पूरे दिन घूमता हूं, फिटनेस ट्रैकर बताता है कि मैं कितने कदम उठाता हूं। अंत में, मैंने दिन के लिए क्या खाया? अगर मैं MyFitnessPal में गहराई तक जाना चाहता हूं और सब कुछ ट्रैक करना चाहता हूं, तो बढ़िया, लेकिन यदि नहीं, तो मैं सिर्फ जवाब देता हूं कि मेरा दिन हल्का या औसत या भारी था।'

प्लैंक कहते हैं, 'यह वह जगह है जहां यह वास्तव में रोमांचक हो जाता है, और परिदृश्यों की एक श्रृंखला में लॉन्च होता है। यदि आप अक्टूबर में एक दिन बीमार हैं, तो आप जान सकते हैं कि आप हर साल लगभग एक ही समय में बीमार पड़ते हैं और यह आपकी नींद या आहार पैटर्न या किसी भी पैटर्न के साथ संबंधित है जिसे आप अपनी उम्र और समान ऊंचाई और वजन के साथ साझा करते हैं। . यदि आप डॉक्टर के पास जाते हैं, तो वह सारी जानकारी हाथ से खींचे गए नोट की तुलना में बहुत अधिक उपयोगी हो सकती है, जो चिकित्सक ने 24 महीने पहले आपकी अंतिम यात्रा से ली थी और कुछ बुनियादी माप नर्स ने कुछ मिनट पहले लिए थे। 'कोई भी इसका मालिक नहीं है,' प्लैंक कहते हैं। 'और मैं यहाँ बैठा सोच रहा हूँ, किसे चाहिए? हुमाना? सीवीएस? आप अपने डेटा के साथ उन पर भरोसा करने जा रहे हैं? हम क्यों नहीं?'

मॉर्निंगस्टार के स्विनंद कहते हैं, काफी उचित है, लेकिन वह सवाल करता है कि क्या अंडर आर्मर उस लड़ाई को जीत सकता है जब प्रतियोगिता में फिटबिट, ऐप्पल और यहां तक ​​​​कि Google भी शामिल है। 'जिस तरह से तकनीक काम करती है, आपके पास चार कंपनियां हैं, तीन अंत शून्य हैं, और जो जीतता है वह सब कुछ जीतता है।' वह इस संभावना को बढ़ाता है कि अंडर आर्मर फिटनेस तकनीक के माइस्पेस को समाप्त कर सकता है - और लंबे समय से सीओओ और सीएफओ ब्रैड डिकरसन के हालिया प्रस्थान के बारे में चिंता व्यक्त करता है। 'मुझे लगता है कि ब्रैड कारण की आवाज थे, और केविन तेजतर्रार उद्यमी हैं,' स्विनंद कहते हैं।

प्लैंक अपने अवसरों को पसंद करता है, आंशिक रूप से क्योंकि अंडर आर्मर के लॉकर-रूम सौंदर्य और भौंकने वाले ब्रांड की आवाज की व्यापक अपील किसी भी संख्या में जुड़े उत्पादों (सोचें: फ्यूचर गर्ल) में स्थानांतरित हो सकती है, बल्कि इसलिए भी कि उसके पास अब उपयोगकर्ताओं के बारे में अधिक फिटनेस डेटा है। अग्रणी टेक कंपनियां। 'अगर मैं सही हूं,' वे कहते हैं, कनेक्टेड फिटनेस 'एक बल गुणक बन जाता है जो हमें शर्ट-एंड-शू कंपनी से सच्ची प्रौद्योगिकी कंपनी में ले जाता है। अगर मैं गलत हूं, तो इसके लिए हमें कुछ पैसे खर्च करने पड़ते हैं - हमारे पास टेबल पर 0 मिलियन हैं।' अकाट्य प्लांक से संदेह की झिलमिलाहट? नहीं। 'एक बात जो हम जानते हैं,' उन्होंने निष्कर्ष निकाला, 'क्या हम हमेशा अधिक पैसा कमा सकते हैं।' उसे एक और व्हाइटबोर्ड कमांड को इंगित करने की आवश्यकता नहीं थी - वह जो पढ़ता है शर्ट और जूते बेचना न भूलें!