पिछले एक हफ्ते में, मैंने फेसबुक और कैम्ब्रिज एनालिटिका के बारे में अनगिनत सुर्खियां देखी हैं। फिर भी, उनमें से किसी ने भी मुझे पूरी तरह से समझने में मदद नहीं की कि क्या हुआ था। बुनियादी तौर पर मैं जानता था कि मेरे और कई अन्य फेसबुक उपयोगकर्ताओं के डेटा का दुरुपयोग किया जा रहा है। लेकिन हर लेख को पढ़ने के बाद, मुझे अभी भी ऐसा लगा कि मैं इसकी गंभीरता या घोटाले के आसपास के तथ्यों को समझ नहीं पाया।
स्पॉयलर अलर्ट, मैं सही था।
मैंने अपने साथियों और दोस्तों से पूछना शुरू किया, और महसूस किया कि ज्यादातर लोग वास्तव में यह नहीं समझते हैं कि फेसबुक और कैम्ब्रिज एनालिटिका के बीच क्या हुआ, या यह हमें कैसे प्रभावित करता है।
यह छोटे व्यापार मालिकों और उद्यमियों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जिन्होंने इंटरनेट पर अपना करियर बनाया है। भले ही ऐसा नहीं है, आपकी कंपनी के पास शायद एक फेसबुक और इंस्टाग्राम पेज है। तो टेस्ला, स्पेस एक्स और यहां तक कि प्लेबॉय ने अपने फेसबुक पेज क्यों हटा दिए हैं? और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि क्या आपको और आपकी कंपनी को भी ऐसा ही करना चाहिए?
मैं इस जटिल स्थिति को इसके सरलतम रूप में तोड़ना चाहता हूं, क्योंकि हम सभी यह समझने के योग्य हैं कि क्या हुआ। मेरा विश्वास करो, यह महत्वपूर्ण है।
आइए शुरुआत से शुरू करते हैं।
कैम्ब्रिज एनालिटिका कौन और क्या है?
वे यूके में स्थित एक राजनीतिक परामर्श फर्म हैं, लेकिन उनके कार्यालय वाशिंगटन डीसी और न्यूयॉर्क में भी हैं। उनकी वेबसाइट के अनुसार, कैम्ब्रिज एनालिटिका राजनीतिक उम्मीदवारों के लिए और उनके साथ रणनीतिक रूप से परामर्श करने और संवाद करने के लिए डेटा एकत्र करती है और जोड़ती है। जैसा कि हमने पिछले हफ्तों में समाचारों में देखा है, वे डेटा माइनिंग, डेटा ब्रोकरेज और डेटा विश्लेषण के माध्यम से जानकारी एकत्र करके ऐसा करते हैं।
डेटा माइनिंग का अर्थ है डेटा खोजना। और डेटा ब्रोकरेज का मतलब है बेचना वह डेटा। तो मूल रूप से, ये लोग सीधे गेट के बाहर योजना बना रहे हैं। हालांकि, जो अधिक महत्वपूर्ण है, वह यह है कि वे अपने द्वारा एकत्रित की जाने वाली बहुत सारी जानकारी का उपयोग कर रहे हैं दुनिया भर में चुनावी प्रक्रियाओं को प्रभावित करते हैं . और भले ही यह अनैतिक है, यह कानूनी है - तरह का।
कैम्ब्रिज एनालिटिका पर क्या आरोप लगाया जा रहा है?
सामान्य तौर पर, उन पर दुनिया भर में चुनावों को प्रभावित करने के लिए सूचनाओं में हेरफेर करने का आरोप लगाया जा रहा है।
चूंकि यह फेसबुक के साथ इस विशेष घोटाले से संबंधित है, इसलिए उन्होंने 50 मिलियन से अधिक फेसबुक प्रोफाइल से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की। यदि आप मेरे जैसे नंबरों से बुरे हैं, तो पूरे कैलिफ़ोर्निया राज्य में चार करोड़ से कम लोग रहते हैं। तो, 50 मिलियन प्लस है बहुत फेसबुक प्रोफाइल की।
इसके अलावा, कैम्ब्रिज एनालिटिका के पास इन प्रोफाइलों से यह डेटा प्राप्त करने का अधिकार नहीं था। उन्होंने यह जानकारी 'चोरी' की। और, जैसा कि गार्जियन ने रिपोर्ट किया, उन्होंने ऐसा एक ऐसी प्रणाली बनाने के लिए किया जो अमेरिकी मतदाताओं को उनके मनोवैज्ञानिक प्रोफ़ाइल पर क्यूरेट किए गए राजनीतिक विज्ञापनों के साथ लक्षित कर सके।
संक्षेप में, उन्होंने हमें खेला।
फेसबुक कैंब्रिज एनालिटिका से कैसे जुड़ा है?
जैसा कि मैंने अभी उल्लेख किया है, कैम्ब्रिज एनालिटिका ने फेसबुक प्रोफाइल से डेटा का खनन और दलाली की - लेकिन फेसबुक ने यहां क्या गलत किया?
2014 में, फेसबुक ने एक प्रश्नोत्तरी ऐप लॉन्च किया जो फेसबुक उपयोगकर्ताओं से सवाल पूछता था। फोर्ब्स के अनुसार, एक बार जब फेसबुक उपयोगकर्ताओं ने इस ऐप का इस्तेमाल किया और प्रश्नावली भर दी, तो ऐप उनकी निजी व्यक्तिगत फेसबुक जानकारी के साथ-साथ उनके सभी फेसबुक दोस्तों की जानकारी एकत्र करेगा।
फेसबुक ने इस ऐप और इसके जैसे ऐप को अपने लाखों और लाखों उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को वर्षों तक माइन करने की अनुमति दी।
इस ऐप के 40 मिलियन से अधिक लोगों की जानकारी लीक होने के बाद, फेसबुक ने हस्तक्षेप करने के लिए कुछ भी नहीं किया। जैसा कि जुकरबर्ग ने अपनी सार्वजनिक माफी में कहा था , 'यह विश्वास का उल्लंघन था, और मुझे खेद है कि हमने उस समय और अधिक नहीं किया।'।
यहां वह जगह है जहां चीजें वास्तव में मुश्किल हो जाती हैं।
कैम्ब्रिज एनालिटिका ने हमारे साथ छेड़छाड़ करने के लिए हमारी जानकारी का इस्तेमाल किया।
मेरी राय में, इस सब में सबसे बुरी बात यह नहीं है कि यह जानकारी लीक हुई थी। सबसे बुरी बात यह है कि इसका इस्तेमाल हमारे खिलाफ चुनाव को संभावित रूप से स्विंग कराने के लिए किया जा रहा था।
फेसबुक उपयोगकर्ताओं से माफी मांगने के लिए जुकरबर्ग ने जो कुख्यात विज्ञापन लिया, वह केवल फेसबुक को जानकारी लीक करने के लिए जिम्मेदार ठहराता है। लेकिन उस जानकारी का उपयोग करने के तरीके के बारे में क्या?
आइए एक बार फिर घटनाओं के क्रम को देखें:
पहले फेसबुक ने इन ऐप्स को हमारा डेटा माइन करने दिया। फिर फेसबुक ने इस जानकारी को हमारे खिलाफ इस्तेमाल करने दिया - फेसबुक पर।
जैसा कि मैंने इस लेख में पहले बताया था, कैम्ब्रिज एनालिटिका ने इस लीक हुए डेटा का उपयोग एक ऐसी प्रणाली बनाने के लिए किया जहां वे लक्षित राजनीतिक विज्ञापनों को ट्रिगर करने के लिए अपने मनोवैज्ञानिक प्रोफाइल का उपयोग करके अमेरिकी मतदाताओं पर ध्यान केंद्रित कर सकें। जैसा कि न्यूयॉर्क टाइम्स ने समझाया,
'...[कैम्ब्रिज एनालिटिका] ने कैम्ब्रिज के पूर्व कर्मचारियों, सहयोगियों और दस्तावेजों के अनुसार, उनकी अनुमति के बिना 50 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के फेसबुक प्रोफाइल से निजी जानकारी काटा, जिससे यह सोशल नेटवर्क के इतिहास में सबसे बड़े डेटा लीक में से एक बन गया।'
ऊपर एक बड़ी समस्या का हिस्सा है, लेकिन इस पैराग्राफ में न्यूयॉर्क टाइम्स इस मुद्दे के भाग दो की व्याख्या करना जारी रखता है। इस जानकारी के साथ, कैम्ब्रिज एनालिटिका ने ऐसी तकनीकें विकसित कीं जो राष्ट्रपति ट्रम्प के 2016 के राष्ट्रपति अभियान पर उनके काम का समर्थन करती थीं।
यहाँ काम पर विश्वास के कुछ बड़े उल्लंघन हैं:
एक उपयोगकर्ता डेटा का दुरुपयोग, उर्फ आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बिना जाने ही ले जाना। दो तथ्य यह है कि इस डेटा को कैंब्रिज एनालिटिका में बदल दिया गया था या लीक कर दिया गया था। और तीन इस डेटा का उपयोग कुछ बहुत महत्वपूर्ण मामलों में मतदाताओं की राय को प्रभावित करने के लिए किया गया था - जैसे कि संयुक्त राज्य का राष्ट्रपति चुनाव।
सोशल मीडिया की दुनिया में यह पूरी स्थिति अभूतपूर्व है, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि बिग डेटा। एक समाज के रूप में, हम यह महसूस करना शुरू कर रहे हैं कि जो जानकारी हम ऑनलाइन साझा करते हैं उसका मतलब है और हम में से प्रत्येक के बारे में बहुत कुछ कहता है जितना हम स्वीकार करना चाहते हैं।
फेसबुक सिर्फ हिमशैल का सिरा है।
